Kontak
Halaman ini dibuat supaya kamu gampang terhubung dengan tim DemoDewanaga. Kalau kamu punya pertanyaan seputar latihan lewat versi demo, informasi provider, atau kendala teknis di situs, silakan kirim pesan lewat form kontak yang tersedia.
Form Kontak DemoDewanaga
Gunakan form kontak di bawah untuk mengirimkan pertanyaan, saran, atau laporan masalah:
-
Nama lengkap
-
Alamat email aktif
-
Subjek pesan
-
Isi pesan sedetail mungkin
Semakin jelas penjelasan yang kamu kirim, semakin cepat kami bisa memahami kebutuhan dan menyiapkan jawaban yang tepat.
Layanan CS dan Dukungan Pengguna
Tim dukungan DemoDewanaga berfokus membantu pengguna memahami fungsi situs dan fitur mode demo. Kami tidak memberikan janji kemenangan, namun kami siap menjelaskan cara menggunakan halaman, memahami kategori permainan, dan membaca informasi provider dengan lebih terarah.
Jika di kemudian hari tersedia channel khusus CS, misalnya:
-
Live Chat di dalam situs
-
Kontak WhatsApp resmi
-
Channel Telegram / Media Sosial
maka informasi tersebut akan kami tampilkan secara jelas di halaman ini agar mudah kamu akses.
Waktu Respons dan Etika Komunikasi
Kami berusaha merespons setiap pesan yang masuk dalam waktu seefisien mungkin. Namun, durasi balasan bisa berbeda tergantung banyaknya antrean dan kompleksitas pertanyaan.
Saat menghubungi kami, gunakan bahasa yang sopan dan jelaskan konteks pertanyaan dengan singkat namun padat. Hal ini membantu proses penanganan menjadi lebih cepat dan terarah.
Hal yang Perlu Kamu Sertakan
Agar pesan kamu tidak bolak-balik klarifikasi, sertakan beberapa detail berikut:
-
Jenis perangkat yang digunakan (misalnya: Android, iOS, PC)
-
Browser yang dipakai (Chrome, Firefox, dan sebagainya)
-
Link halaman yang bermasalah, jika ada
-
Screenshot pendukung, bila memungkinkan
Informasi tersebut sangat membantu kami melacak sumber masalah secara teknis.
Catatan Penting untuk Pengguna
DemoDewanaga berfokus pada latihan di mode demo dan edukasi fitur permainan, bukan tempat transaksi dana atau klaim kemenangan. Karena itu, kami tidak melayani permintaan yang berkaitan dengan saldo, deposit, atau penarikan dana.
Jika kamu menghubungi kami, pastikan isi pesan masih sesuai dengan fungsi situs dan tujuan DemoDewanaga sebagai ruang latihan dan informasi.
